Vidro quebrado de madrugada, fim de semana ou feriado é sempre estressante — mas alguns cuidados simples evitam acidente até a hora do atendimento, e outros ajudam a não pagar mais caro do que precisa.
Primeiros cuidados de segurança
- Isole a área imediatamente — impeça que crianças, idosos ou animais de estimação circulem perto dos cacos
- Não tente recolher os cacos maiores sem luvas grossas e calçado fechado
- Se o vidro quebrado for uma porta ou janela externa, cubra o vão com um material resistente (papelão grosso, madeira) para evitar entrada de água, vento ou insetos até o reparo
- Fotografe o dano — útil tanto para o orçamento quanto para eventual acionamento de seguro residencial
Antes de ligar para o primeiro contato que aparecer
Atendimento de emergência (noite, fim de semana, feriado) normalmente vem com adicional de 20% a 50% sobre o valor do serviço em horário comercial — o profissional precisa interromper outros compromissos ou se deslocar às pressas.
Isso é sempre urgente?
Depende do risco real: um vidro trincado, mas ainda no lugar, numa janela alta sem acesso, pode esperar até o próximo horário comercial com segurança. Já um vidro quebrado em porta de acesso, box de banheiro em uso ou área de circulação exige providência imediata.
Como evitar pagar mais do que precisa
- Avalie se dá para isolar a área com segurança e esperar o horário comercial normal
- Se for realmente urgente, pergunte o valor do adicional de urgência antes de fechar
- Peça nota fiscal e, se possível, garantia mesmo no atendimento emergencial — urgência não deveria significar abrir mão da documentação
Como a HB Vidros trabalha
Orientamos por telefone ou WhatsApp sobre o nível de urgência real antes de qualquer deslocamento, para você decidir com informação, não só com pressa.
Precisa de uma avaliação rápida sobre um vidro quebrado? Fale com a gente pelo WhatsApp.